Сейчас ваша корзина пуста!
Палітыка канфідэнцыяльнасці
Настаящая Палітыка канфідэнцыяльнасці (далей — «Палітыка») рэгулюе парадак апрацоўкі, захоўвання і абароны персанальных дадзеных карыстальнікаў сайта okrace.by (далей — «Сайт»), які знаходзіцца па кіраўніцтве ІП Давыдова Д.Ю. (далей — «Аператар»). Карыстаючыся Сайтам, вы згаджаецеся з умовамі гэтай Палітыкі.
1. Якія дадзеныя мы збіраем
Аператар можа збіраць наступныя віды дадзеных:
— Персанальныя дадзеныя: імя, прозвішча, адрас электроннай пошты, нумар тэлефона, паштовы адрас і іншыя дадзеныя, якія вы даеце пры рэгістрацыі або запаўненні формаў на Сайце.
2. Мэты апрацоўкі дадзеных
Аператар выкарыстоўвае зборы дадзеных для наступных мэт:
— Забеспячэнне працы Сайта і яго функцыянальнасці.
— Аказанне паслуг, якія вы запытваеце.
— Адпраўка інфармацыйных паведамленняў, калі вы на гэта згадзіліся.
— Паляпшэнне якасці Сайта і распрацоўка новых функцый.
3. Права карыстальнікаў
Вы маеце права:
— Атрымліваць інфармацыю аб тым, якія вашыя персанальныя дадзеныя апрацоўваюцца.
— Уносіць змены або выпраўленні ў свае персанальныя дадзеныя.
— Адклікаць згоду на апрацоўку персанальных дадзеных.
— Патрабаваць спынення апрацоўкі або выдалення вашых дадзеных.
4. Перадача дадзеных трэцім асобам
Аператар не перадае вашы персанальныя дадзеныя трэцім асобам, акрамя выпадкаў, прадугледжаных заканадаўствам Рэспублікі Беларусь. Аператар можа перадаваць вашы персанальныя дадзеныя трэцім асобам (напрыклад, службам дастаўкі) выключна для выканання абавязкаў перад вамі. Перадача дадзеных ажыццяўляецца ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
5. Абарона дадзеных
Аператар прымае ўсе неабходныя меры для абароны вашых персанальных дадзеных ад несанкцыянаванага доступу, страты або выкарыстання.
6. Змены ў Палітыцы
Аператар мае права ўносіць змены ў гэтую Палітыку. Новая рэдакцыя набывае сілу з моманту яе размяшчэння на Сайте.
7. Кантактная інфармацыя
Калі ў вас ёсць пытанні або заўвагі адносна гэтай Палітыкі, вы можаце звязацца з Аператарам:
— ІП Давыдова Д.Ю.
— Электронная пошта: shop@okrace.by
— Тэлефон: +375293912788
Дата апошняга абнаўлення: [26.02.2025]
Дагавор публічнай аферты
Гэтая публічная аферта (далей па тэксце — Аферта, Дагавор) інтэрнэт-крамы «okrace.by» з’яўляецца афіцыйнай прапановай ІП Давыдавай Д.Ю. да любога фізічнай асобы, якая мае дзеяздольнасць і неабходныя паўнамоцтвы для заключэння дагавора куплі-продажу Тавара на ўмовах, вызначаных у гэтай аферце, і змяшчае ўсе істотныя ўмовы дагавора.
I. ПРАВАВАЯ АСНОВА
1.1. Аферта распрацавана ў адпаведнасці з Грамадзянскім кодэксам Рэспублікі Беларусь і іншымі нарматыўна-прававымі актамі Рэспублікі Беларусь і рэгламентуе ажыццяўленне рэалізацыі тавараў у форме электроннай камерцыі, прадстаўленых у Інтэрнэт-краме.
1.2. Адносіны ў галіне абароны правоў спажыўцоў рэгулююцца Грамадзянскім кодэксам Рэспублікі Беларусь, Законам Рэспублікі Беларусь «Аб абароне правоў спажыўцоў» ад 09.01.2002 года № 90-З і іншымі нарматыўна-прававымі актамі Рэспублікі Беларусь.
II. ВЫЗНАЧЭННЕ ТЭРМІНАЎ
2.1. У гэтай Аферце, калі кантэкст не патрабуе іншага, ніжэйпрыведзеныя тэрміны маюць наступныя значэнні і з’яўляюцца яе састаўной неад’емнай часткай:
— Інтэрнэт-крама – Інтэрнэт-крама «okrace.by», размешчаная па адрасе ў сеціве Інтэрнэт https://okrace.by.
— Сайт Інтэрнэт-крамы – https://okrace.by.
— Уладальнік Інтэрнэт-крамы, Прадавец – ІП Давыдава Д.Ю. (г. Гомель, вул. Івана Мележа, 10-107, email: shop@okrace.by).
— Покупатель – любая фізічная асоба, якая набывае тавары ў Інтэрнэт-краме з выкарыстаннем інфармацыйных сістэм для канчатковага спажывання, якая акцэптавала публічную аферту на ўмовах гэтай Аферты.
— Тавар – прадмет дагавора куплі-продажу, які заключаецца паміж Покупателем і Прадзеўцом. Прадавец з’яўляецца ўладальнікам тавара, які рэалізуецца. Усе адносіны, звязаныя з купляй-продажам Тавара, узнікаюць паміж Прадзеўцом і Покупателем. Асартымент Тавара паказаны на сайце Інтэрнэт-крамы.
— Заказ – ажыццяўленне Покупателем дзеянняў, накіраваных на заключэнне ім дагавора куплі-продажу Тавара з Прадзеўцом, а таксама ў выпадку неабходнасці аказання паслуг дастаўкі Тавара і/або іншых паслуг шляхам афармлення заказу паказаных паслуг і Тавараў на сайце Інтэрнэт-крамы.
— Зніжка – зніжка, якая прадастаўляецца на пэўны Тавар. Памер зніжкі паказваецца на старонцы Тавара і/або пры афармленні Заказу.
— Зніжка па промакодзе – гэта зніжка, якая прадастаўляецца на пэўную групу Тавараў пры афармленні Покупателем Заказу.
— Промакод – гэта спецыяльны код, які прадастаўляе зніжку на пэўную групу Тавараў і мае тэрмін дзеяння. Промакоды прымяняюцца аўтаматычна. Да адной адзінкі тавара можа быць ужыты толькі адзін промакод.
III. АГУЛЬНЫЯ ПАЛАЖЭННІ
3.1. Тэкст Дагавора з’яўляецца публічнай афертай (у адпаведнасці са артыкулам 407 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь). Выкарыстанне Інтэрнэт-крамы (у тым ліку рэгістрацыя ў Асабістым кабінеце, і/або ажыццяўленне Заказу Покупателем Тавара, размешчанага на сайце Інтэрнэт-крамы, і/або аплата Тавара) азначае, што Покупатель згодны з усімі ўмовамі гэтай Аферты, што з’яўляецца прамым акцэптам умоваў Дагавора. Дагавор, які заключаецца на падставе акцэптавання Покупателем гэтай аферты, з’яўляецца дагаворам далучэння, да якога Покупатель далучаецца без якіх-небудзь выключэнняў і/або агаворак.
3.2. Інтэрнэт-крама прадастаўляе Покупателю магчымасць пошуку Тавараў і інфармацыі пра іх, заказу Тавара, а таксама іншыя функцыянальныя магчымасці.
3.3. Уладальнік Інтэрнэт-крамы мае права ўносіць змены ў Аферту без апавяшчэння Покупателя. У выпадку ўнясення зменаў у дзейную Аферту, змены набываюць моц па заканчэнні 10 каляндарных дзён з даты афіцыйнай публікацыі на сайце Інтэрнэт-крамы.
3.4. Тэрмін дзеяння Аферты не абмежаваны, калі іншае не паказана на Інтэрнэт-краме.
3.5. Прадавец прадастаўляе Покупателю поўную і дакладную інфармацыю пра Тавар, з усімі істотнымі ўмовамі дагавора, уключаючы інфармацыю пра асноўныя спажывецкія ўласцівасці Тавара, месцы вырабу, а таксама інфармацыю пра гарантыйны тэрмін і тэрмін прыдатнасці Тавара, размешчаную на сайце Інтэрнэт-крамы.
3.6. Уся тэкставая інфармацыя, графічныя выявы і паслугі, размешчаныя ў інтэрнэт-краме, маюць законнага праваўладальніка, незаконнае выкарыстанне паказанай інфармацыі і выяў пераследуецца ў адпаведнасці з дзейным заканадаўствам.
3.7. Палітыка Прадзеўца ў адносінах да апрацоўкі персанальных дадзеных размешчана на сайце інтэрнэт-крамы.
IV. РЭГІСТРАЦЫЯ І ВЫКАРЫСТАННЕ ІНТЭРНЭТ-КРАМЫ
4.1. Аформіць Заказ у Інтэрнэт-краме могуць зарэгістраваныя і незарэгістраваныя Покупатели.
4.2. Пры рэгістрацыі ў Інтэрнэт-краме і/або пры яго выкарыстанні Покупатель прадастаўляе Прадзеўцу свае рэгістрацыйныя дадзеныя (у тым ліку, персанальныя дадзеныя), уключаючы, але не абмяжоўваючыся: П.І.Б., нумар тэлефона, адрас электроннай пошты, адрас дастаўкі (пры неабходнасці), дату нараджэння, а таксама прадастаўляе трэцяй асобе пры пераходзе на старонку сістэмы аплаты рэквізіты электронных сродкаў плацяжу (нумар, тэрмін дзеяння, код CVV/CVC) і г.д., здзяйсняючы паказаныя дзеянні Покупатель дае згоду на выкарыстанне Прадзеўцом і трэцяй асобай такіх персанальных дадзеных у мэтах выканання Дагавора. Парадак і ўмовы прадастаўлення і выкарыстання персанальных дадзеных вызначаюцца ў Палітыцы апрацоўкі персанальных дадзеных, размешчанай на Сайце Інтэрнэт-крамы.
4.3. Прадавец ажыццяўляе збор, запіс, сістэматызацыю, назапашванне, захоўванне, удакладненне (абнаўленне, змяненне), выманне, выкарыстанне, перадачу (распаўсюджванне, прадастаўленне, доступ), абязлічванне, блакіраванне, выдаленне, знішчэнне рэгістрацыйных дадзеных Покупателя (у тым ліку, персанальных дадзеных).
4.4. Прадавец не нясе адказнасці за дакладнасць і правільнасць інфармацыі, якая прадастаўляецца Покупателем пры рэгістрацыі (выкарыстанні Інтэрнэт-крамы).
4.5. Покупатель нясе адказнасць за ўсе магчымыя негатыўныя наступствы, у выпадку перадачы кода доступу, а таксама ўліковых дадзеных Асабістага кабінета трэцім асобам.
V. АФАРМЛЕННЕ ЗАКАЗУ
5.1. Інтэрнэт-крама прызначана для рэалізацыі Тавараў Прадзеўца, а таксама паслуг па дастаўцы паказаных Тавараў Покупателям.
5.2. Афармленне Заказу ў Інтэрнэт-краме азначае згоду Покупателя з усімі істотнымі ўмовамі продажу Тавара Прадзеўцом і/або істотнымі ўмовамі аказання паслуг дастаўкі Тавараў.
5.3. Дастаўка Тавара, які набываецца Покупателем у Інтэрнэт-краме, можа ажыццяўляцца наступнымі спосабамі (прыменныя спосабы дастаўкі для кожнага Тавара паказваюцца ў інфармацыі пра Тавар):
— Кур’ерскай кампаніяй, прыцягнутай Прадзеўцом, на адрас ПВЗ, паказаны Покупателем;
— Поштай на адрас, паказаны Покупателем;
— Іншыя спосабы дастаўкі.
5.4. Узаемаразлікі з Покупателем за Тавар, набыты ім у Інтэрнэт-краме, ажыццяўляюцца Прадзеўцом ад свайго імя.
5.5. Покупатель можа азнаёміцца з інфармацыяй пра прадзеўца Тавара пры афармленні Заказу.
5.6. У сувязі з рознымі тэхнічнымі характарыстыкамі манітораў колер Тавара можа адрознівацца ад бачнага Покупателем на сайце Інтэрнэт-крамы.
5.7. Да моманту здзяйснення Заказу Покупатель абавязваецца азнаёміцца з усімі ўмовамі аказання набыцця Тавараў і паслуг дастаўкі.
5.8. Для працы Інтэрнэт-крамы выкарыстоўваюцца тэхнічныя сродкі, якія цалкам не застрахаваны ад збояў і/або памылак. У сувязі з гэтым заключэнне дагавора куплі-продажу кожнага Тавара паміж Прадзеўцом і Покупателем адбываецца ў момант пацверджання Заказу менеджарам Прадзеўца, пра што Покупатель паведамляецца Прадзеўцом. Пры гэтым Покупатель згаджаецца з тым, што калі ў выніку тэхнічнай і/або іншай памылкі кошт або іншыя характарыстыкі Тавара, паказаныя на сайце Інтэрнэт-крамы, істотна адрозніваюцца ад звычайных коштаў і характарыстык такіх тавараў у абароце, і няма разумнай падставы меркаваць, што рэалізацыя Тавара на такіх умовах з’яўляецца выканальнай і эканамічна выгоднай для Прадзеўца, Прадавец мае права адхіляць Заказ Покупателя (у аднабаковым парадку адмовіцца ад выканання дагавора) з абавязацельствам неадкладна прыняць меры да вяртання выплачанай Покупателем грашовай сумы цалкам і паведаміць Покупателя аб адхіленні Заказу. Таксама відавочныя памылкі, уключаючы апіскі, дапушчаныя ў апісанні Тавара, паслуг дастаўкі, іншых звестках на сайце Інтэрнэт-крамы, юрыдычна абавязваючымі не з’яўляюцца.
5.9. Покупатель пацвярджае сваю згоду з тым, што:
— рэгістрацыйныя дадзеныя і/або персанальныя дадзеныя паказаны ім добраахвотна;
— рэгістрацыйныя дадзеныя і/або персанальныя дадзеныя перадаюцца ў электроннай форме па адкрытых каналах сувязі сеціва Інтэрнэт;
— рэгістрацыйныя дадзеныя і/або персанальныя дадзеныя перададзены Прадзеўцу для рэалізацыі мэт, паказаных у гэтай Аферце, і ў гэтых жа мэтах могуць быць перададзены трэцім асобам;
— рэгістрацыйныя дадзеныя і/або персанальныя дадзеныя могуць быць выкарыстаны Прадзеўцом у мэтах прасоўвання тавараў і паслуг, шляхам ажыццяўлення прамых кантактаў з Покупателем з дапамогай каналаў сувязі;
— рэгістрацыйныя дадзеныя і/або персанальныя дадзеныя могуць быць выкарыстаны Прадзеўцом у мэтах накіравання Покупателю рэкламы і інфармацыі па сетках электрасувязі, у тым ліку праз Інтэрнэт;
— у мэтах дадатковай абароны ад махлярскіх дзеянняў паказаныя Покупателем рэгістрацыйныя дадзеныя і/або персанальныя дадзеныя могуць быць перададзены банку, які ажыццяўляе транзакцыі па аплаце аформленых у Інтэрнэт-краме Заказаў;
— дадзеная Покупателем згода на апрацоўку яго рэгістрацыйных дадзеных (у тым ліку персанальных дадзеных) з’яўляецца бестэрміновай і можа быць адклікана Покупателем або яго законным прадстаўніком. Адклік згоды на апрацоўку персанальных дадзеных ажыццяўляецца ў той форме, у якой дадзеная згода была дадзена, або ў пісьмовай форме, у тым ліку ў выглядзе электроннага дакумента.
5.11. Ажыццяўляючы Заказ, Покупатель пацвярджае, што:
а) цалкам азнаёміўся з палажэннямі гэтай Аферты;
б) цалкам разумее гэтую Аферту, а таксама прадмет і ўмовы заключаемага Дагавора, а таксама дагавора куплі-продажу Тавараў з Прадзеўцом праз Інтэрнэт-краму;
в) цалкам разумее значэнне і наступствы сваіх дзеянняў у адносінах да заключэння і выканання заключанага з Прадзеўцом Дагавора, а таксама дагавора куплі-продажу Тавараў з Прадзеўцом праз Інтэрнэт-краму.
5.12. Аформляючы заказ у Інтэрнэт-краме, Покупатель згаджаецца на атрыманне:
а) электронных лістоў/push-апавяшчэнняў, якія Таварыства можа накіраваць Покупателю;
б) паведамленняў (SMS, месенджэры) на нумар тэлефона, паказаны Покупателем;
в) званка з прапановай ацаніць якасць працы Інтэрнэт-крамы на нумар тэлефона, паказаны Карыстальнікам.
5.13. Таварыства мае права заблакаваць для Покупателя магчымасць ажыццяўлення Заказу ў выпадках (у тым ліку, але не выключна): шматразовай адмены ажыццяўленых Покупателем Заказаў без разумных падстаў, парушэння Покупателем гэтай Аферты, у Прадзеўца ёсць сумненні ў дакладнасці паказаных дадзеных Покупателя, у рэальнасці намераў Покупателя набыць Тавар, у гэтым выпадку Прадавец ажыццяўляе сваё права на аднабаковы адказ ад выканання Дагавора без тлумачэння прычын, аднак абавязаны неадкладна прыняць меры да вяртання выплачанай Покупателем грашовай сумы цалкам і паведаміць Покупателя аб адхіленні Заказу.
VI. ЦАНА ТАВАРА І ПАРАДАК РАЗЛІКАЎ
6.1. Кошт на кожную пазіцыю Тавара паказаны на сайце Інтэрнэт-крамы (з улікам прадугледжаных Дагаворам агаворак і абмежаванняў).
6.2. Права ўласнасці на замоўленыя Тавары пераходзіць да Покупателя з моманту фактычнай перадачы Тавара Покупателю і аплаты апошнім поўнай кошту Тавара, а таксама паслугі дастаўкі Тавара. Рызык яго выпадковай страты або пашкоджання пераходзіць да Покупателя з моманту фактычнай перадачы Тавара Покупателю.
6.3. Цэны на Тавар, паслугі дастаўкі вызначаюцца Прадзеўцом у аднабаковым бясспрэчным парадку і паказваюцца на сайце Інтэрнэт-крамы.
6.4. Змяненне Прадзеўцом кошту на замоўлены і аплачаны Покупателем Тавар не дапускаецца (з захаваннем правоў Прадзеўца на аднабаковы адказ ад выканання Дагавора, прадугледжаных Дагаворам і/або заканадаўствам).
6.6. Кошт тавара паказваецца ў нацыянальнай валюце Рэспублікі Беларусь.
6.7. Канчатковы Кошт Тавара вызначаецца прымяненнем да Кошту Тавара зніжак (пры наяўнасці):
— Акцыйная зніжка;
— Зніжка па промакодзе;
6.8. Прапанова аб заключэнні дагавора на канкрэтны Тавар дзейнічае на працягу тэрміну наяўнасці Тавара ў Прадзеўца. У сувязі з магчымасцю тэхнічных збояў, правапарушных дзеянняў і іншых абставін знаходжанне апісання Тавара на сайце Інтэрнэт-крамы не з’яўляецца поўнай гарантыяй яго наяўнасці на складзе. У выпадку калі на пэўныя Тавары будуць прыняты заяўкі ад Покупателяў на набыццё з 100 % прадоплатай, і пры гэтым дадзены Тавар у сувязі з не залежнымі ад Прадзеўца прычынамі не апынецца ў наяўнасці, Покупателю будуць прапанаваны на выбар адзін з наступных варыянтаў (умоваў):
— Вяртанне ўсёй сумы прадоплаты;
— Новая аферта з новымі тэрмінамі (умовамі) пастаўкі;
— Выбар іншага асартыменту Тавара з наяўнага ў наяўнасці з даплатай або вяртаннем часткі грошай зыходзячы з сумы, раней унесенай Покупателем у якасці прадоплаты.
6.9. Пакупніку, які афармляе Заказ у Інтэрнэт-краме, прадастаўляецца магчымасць выбраць варыянт аплаты ў адпаведнасці са спосабамі, прадугледжанымі Прадаўцом.
6.10. Абавязкі Пакупніка па аплаце Тавару лічацца выкананымі з моманту паступлення Прадаўцу (або асобе, упэўненай Прадаўцом) грашовых сродкаў.
VII. ПРАВЫ І АБАВЯЗКІ БАКОЎ
7.1. Прадавец абавязваецца:
7.1.1. Апрацоўваць персанальныя даныя Пакупніка ў парадку, устаноўленым дзейным заканадаўствам у галіне арганізацыі апрацоўкі і забеспячэння бяспекі персанальных даных.
7.1.2. Прадаставіць Пакупніку магчымасць атрымання тэлефонных кансультацый па тэлефонах, указаных на Інтэрнэт-краме. Аб’ём кансультацый абмяжоўваецца канкрэтнымі пытаннямі, звязанымі з выкананнем Заказу і характарыстыкамі Тавару.
7.1.3. З моманту заключэння Дагавора забяспечыць у поўным аб’ёме выкананне ўсіх абавязкаў перад Пакупнікам у адпаведнасці з умовамі Дагавора і дзейнага заканадаўства.
7.2. Прадавец мае права:
7.2.1. У адзінабаковым парадку змяніць кошт на любую пазіцыю Тавару, спосабы, умовы і кошт дастаўкі Тавару, іншыя ўмовы набыцця Тавару. Пры гэтым новыя (змененыя) умовы набываюць сілу з дня размяшчэння на сайце Інтэрнэт-крамы і лічацца даведзенымі да ведама Пакупніка з моманту такой публікацыі.
7.2.2. Ажыццяўляць запіс тэлефонных размоваў з Пакупнікам. Прадавец абавязваецца: прадухіляць спробы несанкцыянаванага доступу да інфармацыі і/або перадачы яе асобам, якія не маюць непасрэднага дачынення да выканання Заказаў, своечасова выяўляць і спыняць такія факты.
7.2.3. Без узгаднення з Пакупнікам перадаваць свае правы і абавязкі па выкананні абавязкаў перад Пакупнікам трэцім асобам.
7.2.4. У адзінабаковым парадку адмяніць Заказ з безналічным спосабам аплаты ў выпадку ненаступлення аплаты.
7.2.5. Выкарыстоўваць тэхналогію «cookies». «Cookies» не ўтрымліваюць канфідэнцыйную інфармацыю і не перадаюцца трэцім асобам.
7.2.6. У адзінабаковым парадку адмовіцца ад выканання абавязкаў па Дагаворы ў выпадку ўзнікнення абставін непераадольнай сілы.
7.2.7. Напраўляць Пакупніку паведамленні рэкламна-інфармацыйнага характару праз электронныя лісты, месэнджэры, чаты і sms-рассылкі з інфармацыяй пра зніжкі, акцыі, новыя паступленні і г.д. Частата рассылак вызначаецца Прадаўцом самастойна, у адзінабаковым парадку.
7.2.8. У адзінабаковым парадку адмяніць Заказ Пакупніка ў выпадках, прадугледжаных Дагаворам.
7.2.9. Змяняць умовы Акцый, размешчаных на сайце Інтэрнэт-крамы, у адзінабаковым парадку без згоды Пакупніка, шляхам размяшчэння такіх зменаў на сайце Інтэрнэт-крамы.
7.2.10. Адклікаць гэтую Аферту ў любы час. Адклік не з’яўляецца падставай для адмовы ад абавязкаў Прадаўца па ўжо заключаных дагаворах куплі-продажу Тавару.
7.3. Пакупнік абавязваецца:
7.3.1. Да моманту заключэння Дагавора азнаёміцца з зместам і ўмовамі гэтай Аферты, коштамі на Тавары, якія прапануюцца ў Інтэрнэт-краме, а таксама з парадкам і ўмовамі аказання паслугі дастаўкі Тавару.
7.3.2. Пры рэгістрацыі (Заказе) паведаміць усе неабходныя даныя, якія адназначна ідэнтыфікуюць яго як Пакупніка, і дастатковыя для выканання Прадаўцом абавязкаў па Дагаворы.
7.3.3. Аплаціць замоўлены Тавар і яго дастаўку ў адпаведнасці з гэтай Афертай і ўмовамі Заказу.
7.3.4. Не выкарыстоўваць Тавар, замоўлены ў Інтэрнэт-краме, у камерцыйных мэтах.
7.4. Пакупнік мае права:
7.4.1. Адмовіцца ад атрымання электронных лістоў і sms-рассылак, націснуўшы на адпаведную спасылку ў атрыманым паведамленні або ў Асабістым кабінеце.
7.4.2. Адмовіцца ад Тавару. У такім выпадку Прадавец абавязаны вярнуць яму суму аплаты за Тавар не пазней чым праз 30 дзён з дня вяртання тавару. Да вяртання падлягае сума, якая была аплачана Пакупнікам, за выключэннем выдаткаў на вяртанне тавару Прадаўцу.
7.4.3. На працягу 14 (чатырнаццаці) дзён з дня куплі вярнуць набыты тавар Прадаўцу і атрымаць выплачаную за яго грашовую суму за вылікам кошту дастаўкі.
VIII. ДАСТАЎКА І ВЯРТАННЕ ТАВАРУ
8.1. Прадавец аказвае Пакупніку паслугі па дастаўцы Тавару адным са спосабаў, указаных на сайце Інтэрнэт-крамы.
8.2. Калі дагавор куплі-продажу Тавару дыстанцыйным спосабам заключаны з умовай аб дастаўцы Тавару Пакупніку, Прадавец абавязаны ў ўстаноўлены Дагаворам тэрмін даставіць Тавар у месца, прама указанае Пакупнікам, пры выкананні такой дастаўкі (тэрыторыя дастаўкі ўказваецца Прадаўцом на сайце Інтэрнэт-крамы).
8.3. Месца дастаўкі Тавару Пакупнік паказвае пры афармленні Заказу на набыццё Тавару.
8.4. Тэрмін дастаўкі Тавару Пакупніку складаецца з тэрміну апрацоўкі заказу і тэрміну дастаўкі.
8.5. Прадавец паказвае кошт дастаўкі Тавару на сайце Інтэрнэт-крамы або паведамляе Пакупніку пры афармленні заказу Аператарам.
8.6. Пры дастаўцы Тавару па адрасе, указаным Пакупнікам, або пры самавывазе Пакупнік павінен у прысутнасці прадстаўніка кур’ерскай службы, які ажыццяўляе дастаўку, адкрыць упакоўку і праверыць Тавар на прадмет цэласнасці, адсутнасці відавочнага браку і правільнасці ўкладання. У выпадку, калі Пакупнікам выяўлена парушэнне цэласнасці тавару, заводскі брак або іншыя візуальна вызначаныя недахопы тавару, у тым ліку неадпаведнасць дастаўленага тавару заказу, Пакупнік паведамляе аб выяўленым недахопе Прадаўцу. Пасля атрымання Заказу Пакупнікам пры нявыкананні указаных дзеянняў прэтэнзіі да колькасці, камплектнасці і выгляду Тавару не прымаюцца.
8.7. Вяртанне Тавару належнай якасці:
8.7.1. Пакупнік мае права на працягу 14 (чатырнаццаці) дзён з дня куплі абмяняць непрадажавы тавар належнай якасці на аналагічны ў Прадаўца, дзе ён быў набыты, а ў выпадку адсутнасці такога тавару ў продажы — атрымаць грашовую кампенсацыю. Патрабаванні Пакупніка аб вяртанні тавару падлягаюць задавальненню ў наступных выпадках:
— калі тавар не быў у эксплуатацыі;
— захаваны яго таварны выгляд, спажывецкія ўласцівасці, пломбы, этыкеткі, пакет і бірка;
— у Пакупніка ёсць пацверджанне аб куплі указанага тавару ў Інтэрнэт-краме.
8.7.2. Вяртанню не падлягаюць (не прымаюцца назад) тавары належнай якасці, згодна з Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 14.06.2002 № 778, у тым ліку:
— ніжняя бялізна (трусы, майкі, бюстгальтары, бодзі, камплекты бялізны і іншае бялізна);
— бялізна для нованароджаных і дзяцей ясельнага ўзросту з усіх відаў тканіны;
— бялізны трыкатажныя і швейныя вырабы (піжамы, начныя кашулі і інш.), акрамя спартыўных;
— прадметы жаночага туалета;
— панчошна-шкарпэткавыя вырабы;
— касметычныя сродкі;
— павязкі для твару.
8.7.3. Для вяртання Тавару належнай якасці Прадаўцу Пакупнік прадпрымае неабходныя дзеянні, парадак якіх указаны на сайце Інтэрнэт-крамы.
8.8. Спажывец, якому прададзены тавар з недахопамі, калі недахопы выяўлены на працягу гарантыйнага тэрміну або тэрміну годнасці тавару або на працягу двух гадоў па таварах, на якія не ўстаноўлены тэрміны, мае права патрабаваць:
— бясплатнага ўхілення недахопаў тавару або кампенсацыі выдаткаў на выпраўленне недахопаў спажыўцом або трэцяй асобай;
— суразмернага зніжэння пакупной цаны.
Патрабаванні спажыўца разглядаюцца пры прад’яўленні ім касавага або таварнага чэка.
8.8.1. Працэдура вяртання тавару неналежнай якасці ажыццяўляецца наступным чынам:
— Шляхам прадастаўлення заявы на вяртанне Тавару, у якой павінна быць указана, які менавіта дэфект утрымлівае тавар, які вяртаецца Пакупнікам;
— Пасля прыняцця заявы Тавар накіроўваецца на праверку ў тэхнічную службу, якая ўпаўнаважана праводзіць тэхнічную праверку Тавару для вызначэння прычын недахопаў Тавару;
— Па выніках праверкі ўпаўнаважанай тэхнічнай службай складаецца заключэнне аб прычынах недахопаў Тавару.
— У выпадку, калі недахопы Тавару з’яўляюцца прычынай завадскога браку (дэфекту), Тавар падлягае вяртанню Прадаўцу, замене, а ў выпадку магчымасці тэхнічнага ўхілення недахопаў Тавар падлягае бясплатнаму ўхіленню недахопаў.
8.8.2. Тэрміны замены тавару з недахопамі (ухілення недахопаў Тавару, вяртання Тавару):
— На працягу 7 дзён (пры відавочных прыкметах завадскога браку);
— На працягу 14 дзён (пры неабходнасці дадатковай праверкі).
IX. ФОРС-МАЖОР
9.1. Прадавец вызваляецца ад адказнасці за поўнае або частковае невыкананне сваіх абавязкаў у адпаведнасці з гэтымі Правіламі, калі гэта невыкананне было выклікана абставінамі непераадольнай сілы, якія ўзніклі пасля прыняцця Пакупнікам умоваў гэтых Правілаў. «Абставіны непераадольнай сілы» азначаюць надзвычайныя падзеі або абставіны, якія нельга было прадбачыць або прадухіліць даступнымі сродкамі. Такія надзвычайныя падзеі або абставіны ўключаюць, у тым ліку: забастоўкі, паводкі, пажары, землятрусы і іншыя стыхійныя бедствы, войны, ваенныя дзеянні, а таксама любыя іншыя абставіны, якія знаходзяцца за межамі разумнага кантролю.